一、總體情況
根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第711號(hào)修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、國(guó)家稅務(wù)總局有關(guān)制度規(guī)定，啟東市稅務(wù)局堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則，一如既往依法依規(guī)做好公開工作。
（一）完善政務(wù)公開制度
為積極完善規(guī)范政務(wù)公開工作制度體系，提升政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平。啟東市稅務(wù)局明確新《條例》，將政務(wù)公開各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化分解，強(qiáng)化責(zé)任劃分，明確公開事項(xiàng)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)公文公開屬性管理，從源頭上明確不同公開屬性的內(nèi)容和界限、公開屬性選擇的流程和職責(zé)、公文公開和保密的要求等，進(jìn)一步規(guī)范文件的公開屬性管理和文件公開工作。
（二）突出政務(wù)公開重點(diǎn)
2019年正值減稅降費(fèi)的重要年，陸續(xù)出臺(tái)了各類稅收改革政策和稅收優(yōu)惠政策。啟東市稅務(wù)局繼續(xù)圍繞稅收政策執(zhí)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，選取適用于啟東地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新稅收政策及時(shí)在“中國(guó)啟東”政府網(wǎng)站“政府信息公開”欄目進(jìn)行宣傳發(fā)布，公示公告、政策宣傳解讀等信息共26條，舉辦稅收宣講解讀會(huì)二十多個(gè)場(chǎng)次，培訓(xùn)納稅人過萬(wàn)余人。
（三）強(qiáng)化渠道載體建設(shè)
走進(jìn)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播室，向廣大聽眾介紹了全市稅務(wù)系統(tǒng)今年來組織收入、稅收管理改革、依法行政、納稅服務(wù)和干部隊(duì)伍建設(shè)等情況，就網(wǎng)友、聽眾關(guān)于稅收政策、辦稅事項(xiàng)等問題進(jìn)行了耐心細(xì)致地回答。嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善“熱線咨詢、網(wǎng)上咨詢?yōu)橹?，現(xiàn)場(chǎng)咨詢兜底”的一體化咨詢服務(wù)體系，狠抓特服號(hào)96888747接通率、答復(fù)準(zhǔn)確率和服務(wù)規(guī)范性，實(shí)現(xiàn)納稅人咨詢一次性告知。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年新制作數(shù)量 |
本年新公開數(shù)量 |
對(duì)外公開總數(shù)量 |
|
規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
|
規(guī)范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十條第（五）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
上一年項(xiàng)目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
|
行政許可 |
4 |
0 |
1528 |
|
其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng) |
0 |
0 |
22 |
|
第二十條第（六）項(xiàng) |
||||
信息內(nèi)容 |
上一年項(xiàng)目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
|
行政處罰 |
4 |
0 |
1703 |
|
行政強(qiáng)制 |
2 |
0 |
0 |
|
第二十條第（八）項(xiàng) |
||||
信息內(nèi)容 |
上一年項(xiàng)目數(shù)量 |
本年增/減 |
||
行政事業(yè)性收費(fèi) |
0 |
0 |
||
第二十條第（九）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量 |
采購(gòu)總金額 |
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政府集中采購(gòu) |
7 |
329.6萬(wàn)元 |
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三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） |
申請(qǐng)人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計(jì) |
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商業(yè)企業(yè) |
科研機(jī)構(gòu) |
社會(huì)公益組織 |
法律服務(wù)機(jī)構(gòu) |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 |
2 |
2 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 |
0 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開 |
0 |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） |
0 |
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（三）不予公開 |
1.屬于國(guó)家秘密 |
0 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
0 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
0 |
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4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 |
0 |
||||||||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
0 |
||||||||
6.屬于四類過程性信息 |
0 |
||||||||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
0 |
||||||||
8.屬于行政查詢事項(xiàng) |
√ |
0 |
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（四）無法提供 |
1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
0 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
0 |
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3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 |
0 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) |
0 |
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2.重復(fù)申請(qǐng) |
0 |
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
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4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) |
0 |
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 |
0 |
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（六）其他處理 |
0 |
0 |
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（七）總計(jì) |
2 |
2 |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
0 |
0 |
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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
|||||
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
2020年，啟東市稅務(wù)局將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的系列部署要求，緊扣重大稅收政策和人民群眾關(guān)注需求，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，持續(xù)完善政務(wù)公開工作制度，豐富政務(wù)公開形式和內(nèi)容，加強(qiáng)政策解讀，積極回應(yīng)關(guān)切，不斷提升政務(wù)公開工作水平。一是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè)。新修訂的條例發(fā)布實(shí)施后，及時(shí)調(diào)整完善相關(guān)配套文件措施，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，做好銜接過渡工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。公開信息發(fā)布的及時(shí)性和準(zhǔn)確性等方面還有待加強(qiáng)，持續(xù)提升基層稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平。三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步配齊配強(qiáng)政務(wù)公開工作力量，理順工作職責(zé)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，不斷提升政府信息公開工作水平，積極借鑒先進(jìn)單位的做法和經(jīng)驗(yàn)，不斷提升政府信息公開的質(zhì)量，取得令社會(huì)各界更滿意的效果。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無。