一、總體情況
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹政務(wù)公開工作要點。一是高度重視。細化各科室（中心）責任考核目標，明確相關(guān)科室作為政務(wù)信息公開的職能科室，全面協(xié)調(diào)處理日常事務(wù)，做到政府信息公開工作常議常抓。二是加強宣傳教育。認真組織工作人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》及其相關(guān)解釋，確保人人知曉政府信息公開的主體、范圍和內(nèi)容等，做到信息公開專業(yè)化建設(shè)第一步精準到位，把牢信息公開全過程高效合法進行。
（二）認真做好主動公開工作。
2021年，我局主動公開了機關(guān)簡介類信息4條，政策文件3條，公告公示325條，規(guī)劃計劃信息24條，統(tǒng)計信息12條，部門預(yù)決算信息2條，政府采購18條，重大建設(shè)項目批準結(jié)果14條，“放管服”改革信息9條，人事信息4條。通過啟東市人民政府網(wǎng)站發(fā)布動態(tài)類信息100多條。
（三）認真做好依申請公開政府信息工作。2021年，我局共受理政府信息公開申請23件，2020年度結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請1件，其中16件通過信函方式申請，3件當場申請，5件在線申請，均為自然人提起。在法律法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)，已全部按照當事人指定的回復(fù)方式將相關(guān)信息內(nèi)容或獲取信息的具體方式、途徑告知當事人。
（四）持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)信息公開。一是“一件事”改革獨具啟東特色。以“一次辦一次跑”為根本，推動了涵蓋自然人、涉企經(jīng)營、項目建設(shè)三方面共87個“一件事”改革事項，19個牽頭部門共開設(shè)了68個（類）“一件事”專窗，基本覆蓋了自然人和企業(yè)全生命周期的事項辦理，平均縮短辦理時間15個工作日，平均精簡材料6份，月均辦件量突破4000件。二是突破升級，深化“政銀合作”改革。出臺《啟東市關(guān)于進一步優(yōu)化開辦企業(yè)舉措實施方案》，在銀行網(wǎng)點設(shè)置“企業(yè)開辦一站式服務(wù)專窗”，實現(xiàn)申請人可在銀行網(wǎng)點享受企業(yè)登記、印章刻制、銀行開戶、發(fā)票申領(lǐng)、社保登記、公積金繳存登記等一體化集成服務(wù)。三是“互聯(lián)網(wǎng)+金融”助推不動產(chǎn)登記領(lǐng)域改革。線上不動產(chǎn)抵押登記拓展到全市各大銀行，實現(xiàn)“集成網(wǎng)辦1日辦結(jié)”。整合稅務(wù)、水、電、氣等部門，通過“一窗受理、集成服務(wù)”全面提升不動產(chǎn)登記效率。
（五）不斷優(yōu)化政府信息公開平臺建設(shè)。一是“不見面審批”助推審批服務(wù)質(zhì)效更加優(yōu)化。開通“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)啟東市政務(wù)服務(wù)旗艦店”，上線依申請行政權(quán)力事項1482項、公共服務(wù)事項358項，實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約、排隊叫號、滿意度評價和掌上辦事等多種功能，提升智能化服務(wù)水平。二是打通壁壘，“跨省通辦、省內(nèi)通辦”推進有力。落實網(wǎng)上專區(qū)，設(shè)置“跨省通辦、省內(nèi)通辦綜合服務(wù)”線下專窗，打造線上線下一體聯(lián)動、深度融合的服務(wù)體系，實現(xiàn)同一事項線上線下無差別受理、同標準辦理，有效解決企業(yè)和群眾異地辦事難、“多地跑”“折返跑”問題，目前已經(jīng)已完成49個事項在大廳通辦。三是深根基層，在南通地區(qū)率先實現(xiàn)了鎮(zhèn)級“一窗綜合受理”的工作模式。強化市、鎮(zhèn)、村一網(wǎng)通辦系統(tǒng)支撐，將37個單位6921項權(quán)力事項及各鎮(zhèn)、村121項公共服務(wù)事項全部納入“一張網(wǎng)”運行。同時依托南通統(tǒng)一建設(shè)的市縣一體化平臺，對全市14個鎮(zhèn)（園區(qū)）、254個村事項進行認領(lǐng)。在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開設(shè)“事項咨詢”專欄，更好輔助窗口人員辦理業(yè)務(wù)。將鎮(zhèn)級135個事項納入政務(wù)服務(wù)自助終端，并開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)事項自主辦理頁面。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
2021年，我局政府信息公開工作還存在以下不足：一是政府信息主動公開意識不強，公布的信息更新不夠及時；二是依申請公開的辦理水平和服務(wù)水平有待進一步提升；三是公開的政務(wù)信息不夠全面，信息公開方式不夠豐富。四是信息公開的便民性和實用性不高。
針對政府信息公開工作中存在的問題，2022年，我局將嚴格按照新修訂《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，從以下幾個方面進行改進：一是轉(zhuǎn)變觀念，強化政府信息主動公開意識。對涉及公眾利益、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，加快信息更新速度，不斷拓寬公開渠道、豐富信息公開方式，做到應(yīng)公開盡公開。二是細化政府信息公開內(nèi)容，增強政務(wù)工作的透明度。緊緊圍繞政務(wù)服務(wù)工作要點，密切關(guān)注人民群眾關(guān)注的熱點問題，充實信息公開內(nèi)容，優(yōu)化信息公開服務(wù)，不斷提升我局政府信息公開的效果和水平。三是加強隊伍建設(shè)，強化服務(wù)理念。加大政務(wù)公開工作培訓(xùn)力度，提升責任人員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，進一步優(yōu)化信息公開的辦理流程，減少不必要的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提高辦理效率。
六、其他需要報告的事項
本年度收取信息處理費0元。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請與啟東市行政審批局政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：啟東市行政審批局；郵編：226200；電話：80923286；傳真：83312539；電子郵箱：13773898565@qidong.gov.cn）。
啟東市行政審批局
2022年1月20日